SOSYAL UYGUNLUK POLİTİKASI
- Dürüstlük
Tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde, doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdir. Tüm çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve müşterilerimizle ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlükle hareket ederiz. - Gizlilik
Gizli ve özel bilgiler; PrintCenter’a ait ve rekabet açısından dezavantaj yaratabilecek bilgileri, ticari sırları, personel özlük haklarına ait bilgileri ve üçüncü şahıslarla akdedilen ‘gizlilik anlaşmaları’ çerçevesindeki bilgileri kapsar. Gizli ve özel bilgilerin korunmasına özen gösteririz. PrintCenter çalışanları olarak; PrintCenter’ın faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece amaçları doğrultusunda kullanır ve sadece belirlenen yetkiler dahilinde ilgili taraflarla paylaşırız. Şirketimizden ayrılırken görevlerimiz gereği haiz olduğumuz
gizli bilgi ve belgelerle, proje vb. çalışmaları dışarıya çıkarmayız. - Çıkar Çatışması
PrintCenter çalışanları olarak; potansiyel ya da gerçek çıkar çatışmasını kapsayacak ilişkiler ve durumlardan uzak durmayı amaçlarız. Mevcut görevlerimizden yaralanarak; şahsen, ailemiz veya yakınlarımız vasıtasıyla, iş münasebetinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşlardan kişisel çıkar sağlamayız.
Tereddüde düştüğümüz durumlarda yöneticimize, İnsan Kaynakları Bölümü’ne ve müdürlerimize danışırız. - Sorumluluklarımız
Yasal sorumluluklarımızın yanı sıra; müşterilerimize, çalışanlara, tedarikçi ve rakiplerimize, topluma, şahıslara ve PrintCenter markasına karşı aşağıda sıralanan sorumluluklarımızı yerine getirmeye özen gösteririz.- Yasal Sorumluluklarımız
Yurt içi ve yurt dışında mevcut tüm faaliyet ve işlemlerimizi yerel yasalar ve milletler arası hukuk çerçevesinde yürütür, ilgili kurum ve kuruluşlara doğru, tam ve anlaşılabilir bilgileri zamanında sunarız. Tüm faaliyet ve işlemlerimizi yürütürken, her türlü kamu kurum ve kuruluşuna, idari oluşuma, sivil toplum örgütüne ve siyasi partilere, herhangi bir menfaat beklentisi olmaksızın eşit
mesafede yer alır ve bu sorumluluk bilinci ile yükümlülüklerimizi yerine getiririz. - Müşterilerimize Karşı Sorumluluklarımız
Müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunarız. Müşterilerimize saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız. - Çalışanlarımıza Karşı Sorumluluklarımız
Çalışanların özlük haklarını tam ve doğru biçimde kullanmasını sağlarız. Çalışanlara dürüst ve adil yaklaşır, ayrımcı olmayan, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı oluştururuz. Çalışanlarımızın bireysel gelişimi için gerekli çabayı gösterir, iş hayatı ile özel hayat arasındaki dengeyi gözetiriz. - Tedarikçilerimize Karşı Sorumluluklarımız
İyi bir müşteriden beklendiği şekilde adil ve saygılı davranır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getirmek için gerekli özeni gösteririz. İş yaptığımız kişi ve kuruluşların gizli bilgilerini özenle koruruz. - Çevre, Toplum ve İnsanlığa Karşı Sorumluluklarımız
PrintCenter, çevreye karşı duyarlı hareket ettiğinin tüm çalışanları ve müşterileri tarafından bilinmesini sağlar. İyi bir vatandaş olma bilinciyle toplumsal konularda duyarlı bir şekilde hareket ederiz. - “PrintCenter” Markasına Karşı Sorumluluklarımız
Müşterilerimiz, profesyonel yeterliliğimiz, yetkinliğimiz ve dürüstlüğümüzün sonucu olarak bize güvenmektedirler. Bu itibarımızı en üst düzeyde tutmaya çalışırız. Hizmetlerimizi, şirket politikaları, profesyonel standartlar, verdiğimiz taahhütler ve etik kurallar çerçevesinde sunarız. Yükümlülüklerimizi yerine getirmek için, gerekli özen ve özveriyi göstererek markamıza karşı olan sorumluluğumuzu yerine getiririz.
- Yasal Sorumluluklarımız
- İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre
PrintCenter çalışanlarının, iş sağlığı ve güvenliğini temel bir değer olarak kabul eder ve bunun için çalışırız. İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunlarının öğrenilmesi ve doğru şekilde uygulanması için kapsamlı ve sürekli eğitimler düzenleriz. - Adil Çalışma Ortamı
PrintCenter, çalışanlar için adil bir çalımaortamı oluşturulmasını ve bunun sürdürülmesini, en önemli önceliklerinden biri olarak kabul etmektedir. İlgili tüm yasa ve düzenlemelerle uyumlu, adil, çalışanına saygılı, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamının oluşturulması ile çalışanların başarısının, gelişiminin ve bağlılığının arttırılması hedeflenir. PrintCenter, eşit fırsatlar sunan bir iş yeridir. Yaş, ırk, inanç, ten rengi, cinsiyet, dil, uyruk, medeni durum, kıdemlilik, siyasi görüş, gerçek veya algılanan engellilik veya özürlülük, din veya yasal olarak korunan diğer tüm özellikler kapsamında herhangi bir ayırım yapmaz. Bu politika; işe alma, yerleştirme, terfi, iş akdinin sonlandırılması, işten çıkarma, geri çağırma, izin, ücret ve eğitim gibi, ancak bunlarla sınırlı kalmayan tüm istihdam şart ve koşullarına uygulanır. - Gizlilik Politikası
Çalışanların özel yaşamlarına ve şahsi alanlarına saygı gösterilir. Çalışanların iş yerinde veya iş amacıyla bulundukları ortamlarda, gizlilik haklarının ihlal edilmesi yasalara ve etik kurallara aykırıdır; PrintCenter bu durumu hiçbir şekilde hoş görmez. Buradaki hedef çalışanların fiziksel, cinsel ve duygusal gizlilik haklarının korunduğu bir ortamda çalışmalarını sağlamaktır. İş ilişkisinin temelini ve devamlılığını sağlayan, personele ilişkin kişisel bilgiler, kendi amaç veya bağlamları dışında kullanılamaz ve ilgili kişinin onayı olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Tüm çalışanların özel ve aile hayatlarına saygı gösterilir. - Saygılı, Tacizin Olmadığı Bir İş Yeri
PrintCenter, tüm çalışanlarına insan onuruna yakışan, iş birliğini teşvik eden, olumlu ve uyumlu bir iş ve çalışma ortamı sunar. Farklı yaş, ırk, cinsiyet, din, ten rengi, uyruk, inanç, engellilik ve görüşlere sahip kişiler birlikte uyum içerisinde çalışır. PrintCenter, işlerin yürütülmesinde, çalışan bireylerin haklarına ve kültürel farklılıklarına saygı gösterir. Hiçbir çalışanın, yöneticinin veya şirket çalışanı olmayan kişinin, sözlü, fiziksel, herhangi bir taciz şeklini gerçekleştirmesine ve ayrımcılık yapmasına müsamaha gösterilmez. Tüm PrintCenter çalışanları, cinsel tacizin, en basit tanımı ile, cinsel amaçlı olarak farklı yollarla kişinin rahatsız edilmesi olduğunu ve bunun yasalarca tanımlanmış bir suç olduğunu bilir, sözle veya eylemle bunu asla gerçekleştirmez. Böyle bir durumun oluşmasına müsamaha göstermez, oluşması halinde yöneticilerine bildirir. Çalışanlar, bir taciz şikayeti veya buna ilişkin soruşturma hakkında, gerçek olmayan bir beyanda bulunamaz. PrintCenter’ın tacize karşı politikasına uymayan çalışanlar, işten çıkarılmaya kadar varabilecek disiplin cezasına tabi tutulur. Bir çalışan tarafından herhangi bir taciz veya ayrımcılık eyleminin gerçekleştirdiğinin tespit edilmesi durumunda, söz konusu ihlalin kaydı, ilgili çalışanın personel dosyasına işlenir. Ayrımcılık performans değerlendirmesinde negatif etki yapar, ücret kaybına, ücretsiz geçici uzaklaştırmaya veya işten çıkarılmaya neden olabilir. Mümkün olduğu derecede, şikayette bulunan veya şikayette adı geçen kişilerin gizliliği korunur. PrinCenter, taciz suçlamalarını araştırma sorumluluğunu taşıdığını bilir, bu tür araştırmalar kapsamında, suçlanan kişi ve/veya tanıklarla görüşmelere dahil olabilir. - Kayıtlar ve Raporlamada Doğruluk
PrintCenter, varlıklarının korunmasını, uygun şekilde kullanılmasını, mali kayıt ve raporlarının doğru ve güvenilir olmasını sağlayacak sistemlerini kurmuştur. Şirketin tüm mali raporları, muhasebe kayıtları, maliyet ve üretim raporları, satış raporları, iş ve üretim planları ve diğer belgeler doğru ve bir işlemin ilgili bilgilerini veya mahiyetini net bir şekilde temsil edecek şekildedir. Çalışanlar tüm bu sistem ve düzeni devam ettirme ve bunlara uyma sorumluluğunu paylaşır. - Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Özgürlüğü
PrintCenter, çalışanların, misilleme, tehdit veya taciz korkusu taşımadan bir sendikaya katılıp katılmama veya sendika oluşturma hakkına saygı duyar. Yasalarca tanınmış bir sendika tarafından temsil edilen çalışanların, özgürce seçtikleri temsilcileri ile yapıcı bir diyalog kurmayı taahhüt eder. - Zorla Çalıştırma
PrintCenter’da çalışma gönüllülük esasına dayanır. Hiç kimse, yaşına, cinsiyetine ve gücüne uymayan işlerde çalıştırılmaz, hiçbir çalışana zorunlu çalışma yaptırılmaz. - Çalışan Şikayet Yönetimi
PrintCenter’da, çalışanların şikayet, endişe ve kaygılarını öğrenmek amacıyla, çalışma alanında “şikayet kutusu” mevcuttur. Her ayın sonunda şikayet kutusu, çalışan temsilcisi tarafından kontrol edilir, varsa şikayetler üst yönetime iletilir, gerekli değerlendirmeler ve iyileştirmeler üst yönetim tarafından yapılır. - İş Kurallarının İhlali
PrintCenter çalışanlarının iş kurallarını ihlal etmeleri durumunda Disiplin Yönetmeliğinde yer alan yaptırımlar uygulanır.
ÇEVRE POLİTİKASI
Faaliyetlerimizi yürütürken, çevre mevzuatı ve çevre ile ilgili belirlediğimiz standartlarımız ve uygulamalarımız çerçevesinde tüm yasal gerekliliklere uyarak, etkin ve sürekli iyileştirmeyi esas alan bir yaklaşım sergileriz.
Bu kapsamda,
• Faaliyetlerimiz sebebiyle tâbi olduğumuz tüm çevre mevzuatı yükümlülüklerine uyacağımızı,
• Geri dönüşüme önem vereceğimizi, faaliyetlerimizden kaynaklı oluşabilecek kirliliği en aza indirmek ve kaynağında önlemek için gayret göstereceğimizi,
• Sürdürülebilirlik ilkesi çerçevesinde çevrenin korunması yönünde performansımızı sürekli geliştireceğimizi,
• Enerji, su ve geri dönüşümlü malzemelerin verimli kullanılmasını sağlayarak doğal kaynak tüketimimizi azaltacağımızı,
• Çalışanlarımızın ve alt yüklenicilerimizin faaliyetlerinde çevreye duyarlı hareket etmeleri için çevresel bilinçlendirme çalışmalarını sürdüreceğimizi,
• Atıklarımızı yöneterek çevreye zarar vermeyecek şekilde geri kazanımını sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
İSG POLİTİKASI
PrintCenter olarak İş Sağlığı ve Güvenliğine yönelik önlem ve uygulamalardan taviz vermeden çalışırız, uygulamaları işimizin en kritik süreçleri olarak yönetiriz..
Bu doğrultuda,
• Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda emniyetsiz durum ve davranışların tehlikelerini belirleyerek olası iş kazası risklerini en aza indirmek için etkin risk değerlendirmesi yapacağımızı,
• İş kazası ve meslek hastalıkları risklerini ortadan kaldırmak, güvenli bir çalışma ortamını sürekli kılmak için gerekli önlemleri alacağımızı,
• Sürekli gelişimi sağlamak amacıyla sağlık ve güvenlik riski taşıyan her durumun kök nedenlerini araştırarak raporlayacağımızı, çalışanlarımız ile iletişim ve istişare içerisinde olacağımızı, gerekli kaynakları sağlayacağımızı, teftiş ve denetimlerle performans gelişimini izleyeceğimizi,
• Çalışanlarımızın, alt yüklenici, tedarikçi, ziyaretçi ve tüm diğer paydaşlarımızın İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili yasal düzenlemelere yönelik prosedür, tebliğ ve talimatlara uygun hareket etmesi için uygulamaları gerçekleştireceğimizi ve gelişimlerine katkı sağlayacağımızı,
• Sürekli iyileştirme prensibine dayalı olarak İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemimizi çalışanlarımızla birlikte geliştireceğimizi taahhüt ederiz.
RÜŞVET VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE POLİTIKASI
- Amaç ve Kapsam
Bu politikanın amacı, PrintCenter’ın rüşvet ve yolsuzluk karşıtı yasal düzenlemelere, etik ve mesleki ilkelere ve evrensel kurallara uyumunun sağlanmasıdır. Bu politika ile rüşvet ve yolsuzluk konusundaki yaklaşımımızı açık ve net bir şekilde ortaya koymayı hedeflemekteyiz. Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, şirketimizin Üst Yönetimi dahil tüm çalışanlarını, aracıları, tedarikçileri, yüklenicileri, vekaleten iş görenleri, müşteri leri, üçüncü tarafları ve birlikte iş yapanları kapsamaktadır. Bu politika, Üst Yönetim ve tüm çalışanlar tarafından benimsenen etik değerlerin, diğer şirket içi düzenlemelerin ve yasal düzenlemelerin ayrılmaz bir parçasıdır. Tüm çalışanlarımız, bu politikayı kabul etmek ve politikamızda belirtilen ilkelere uygun hareket etmek zorundadır. PrintCenter çalışanları; hiçbir durumda ve hiç kimse tarafından bu politikaya aykırı hareket etmeye zorlanamaz. - Tanımlar
Yolsuzluk, bulunan konum nedeniyle sahip olunan yetkinin doğrudan veya dolaylı olarak her nevi kazanç sağlama amacıyla kötüye kullanılmasıdır.
Rüşvet ise bir kişinin, görevinin ifası ile ilgili bir işi yapması, yaptırması, yapmaması, hızlandırması, yavaşlatması amacıyla doğrudan veya aracılar vasıtasıyla, çıkar temini, teklif veya vaat edilmesi; talep veya kabul edilmesi; bunlara aracılık edilmesi gibi yollara görevinin gereklerine aykırı davranması için bir başka kişiyle vardığı anlaşma çerçevesinde kendisine veya bunu talep eden tarafa bu ilişki dolayısıyla bir başkasına çıkar sağlamasıdır. Rüşvet ve yolsuzluk pek çok farklı şekilde gerçekleşebilir, bunlar arasında:
a. Nakit ödemeler
b. Siyasi ve diğer bağışlar
c. Komisyon
d. Sosyal haklar
e. Hediye ağırlama
f. Diğer menfaatler
sayılabilir. - Görev Yetki ve Sorumluluklar
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası’nın uygulanması ve onaylanması Genel Müdürün görev, yetki ve sorumluluğundadır. Bu hususta;
• Üst Yönetimimiz, bu politikanın uygulaması için gerekli ortamı sağlar. Politikamıza aykırı davranışların bildiriminde bulunan kişilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamaya yönelik tedbirleri alır.
• Firmanın risklerini değerlendirir ve gerekli ortamı sağlayarak, kontrol mekanizmalarını tesis eder.
• Politikalara, kural ve düzenlemelere uyulmaması durumunda bildirim, inceleme ve yaptırım mekanizmalarını belirler ve işleme koyar.
Ayrıca tüm PrintCenter çalışanları,
• Genel Müdür tarafından belirlenen ilgili politikalara uyum sağlamak,
• Kendi faaliyet alanları ile ilgili riskleri etkin şekilde yönetmek,
• İlgili yasal düzenlemelere ve PrintCenter uygulamalarına uyumlu bir şekilde çalışmak,
• Politikaya aykırı bir davranış, faaliyet ya da uygulama ile karşılaşılması durumunda ilgili amirlerine bildirmekle sorumludur. - Eğitim ve İletişim
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, PrintCenter çalışanlarına duyurulmuştur ve web sitesinde (www.printcenter.com.tr) yayınlanarak sürekli ve kolaylıkla erişilebilir durumdadır. Bu politika, düzenli aralıklarla gözden geçirilir ve gerekli güncellemeler yapılır. Eğitimler, çalışanların farkındalığının artırılması için önemli bir enstrümandır. Bu kapsamda Üst Yönetim tüm çalışanların katılımının zorunlu olduğu eğitim programı tasarlar. - Politika İhlallerinin Bildirimi
Bir çalışanın iş bu politikaya aykırı hareket ettiği yönünde görüş ya da şüphe varsa, Üst Yönetime iletilmelidir. PrintCenter Etik Kuralları ile ilgili hususlar belli periyotlarla çalışanlarımıza hatırlatılmaktadır. Firmamız; dürüst ve şeffaf bir yaklaşımı teşvik etmekte olup, iyi niyetle kagılarını dile getiren herhangi bir çalışanını desteklemektedir ve bildirimleri gizli tutmaktadır. Hiçbir çalışan Üst yönetime yapmış olduğu ihlal olduğuna inandığı bir bildirim nedeni ile baskı veya cezalandırmaya tabi tutulmaz. Üst yönetimin yazılı oluru alınmadan görev kapsamı veya yerinde bu nedenle değişiklik yapılmaz. Bildirim yapan kişinin, bu tür muameleye maruz kalması durumunda bunu üst yönetime iletmesi gerekmektedir. - Yürülük
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, Genel Müdürün onaylamasını müteakiben yürürlüğe girer.
